...KAIZEN - Kontinuerlig forbedring er i sin mest grunnleggende oversettelse det japanske begrepet som betyr "kontinuerlig forbedring".
KAIZEN – kontinuerlig forbedring – er også en kultur og rammeverk for å håndtere pågående endringer som kan hjelpe selskaper med å forbedre sine driftsprosesser.
Implementeringen av Kaizen avhenger av bruken av forskjellige verktøy og i noen tilfeller også en spesifikk type Kaizen.