Billettsystem
Vi utvikler ditt individuelle billettsystem - vi integrerer e-post, telefonanlegg, samt versjonskontrollprogramvare som git.
Ønsker du å ha oversikt over åpne serviceforespørsel? Organiser arbeidet ditt med et billettsystem. Vi utvikler ditt individuelle billettsystem etter dine spesifikasjoner. Trenger du en spesiell godkjenningshierarki eller kontrollmekanismer for ledere? Ingen problem. Bruker du telefonanlegg XY? Ingen problem. Ønsker du også et kundeportal? Ingen problem.
Billettservice Støtte E-post Forespørsel Helpdesk
Grunnleggende funksjoner: Billetter, billetttyper, prioritering, tildeling
E-post-til-billett: via IMAP, SMTP
Telefonanleggsintegrasjon: alle produsenter (integrasjonsdybde varierer avhengig av produsent)
Andre integrasjoner: git, tidsregistrering
Sikkerhet: SQL-injeksjonsbeskyttelse, XSS-beskyttelse, hashet og saltet passordkryptering
PDF-eksport: etter individuell layout
Tilgangskontroll: kan implementeres etter dine spesifikasjoner