UNDERSØKELSER OG STUDIER PER TELEFON - Telefonundersøkelser og -spørreundersøkelser
Vi gjennomfører telefonundersøkelser i Frankrike fra våre lokaler i Lisboa (Portugal).
Undersøkelser og meningsmålinger blant privatpersoner (B2C):
- Kundetilfredshetsundersøkelser på vegne av bedrifter (banker, forsikringsselskaper, helseforsikringer).
- Bruksstudier innen dagligvarehandel.
- Barometre og avstemninger om oppsigelser (telefoni, elektrisitet, gass, energi).
- Barometre for kjennskap og merkevarebilde innen e-handel og fjernsalg.
- Tester (forhåndstester og ettertester) av kommunikasjon.
Undersøkelser blant fagfolk og bedrifter (B2B):
- Kundetilfredshetsundersøkelser for produkter og tjenester (transport, betalingssystemer).
- Barometre for kjennskap og merkevarebilde (bygg, konstruksjon, eiendom).
- Tester og tilbakekallinger (apotek, helsepersonell).
- Bruksbarometre (nett, e-handel).
- Oppfatningsstudier, mottakelighet og tilslutning for nye produkter eller tjenester (bank, energi, transport, forsikringer).