Produkter for management (54)

KUNDEHÅNDTERING OG PORTFØLJEFØLGING - Utgående og innkommende samtaler

KUNDEHÅNDTERING OG PORTFØLJEFØLGING - Utgående og innkommende samtaler

«Sett et smil i ansiktet deres» KUNDESERVICE OG LOJALITET Vi har alle sagt eller hørt følgende setning: «produktet deres er bra, men det som mangler hos dem er servicen». Utover å løse problemer på en enkel, rask og effektiv måte, handler det om å tilby en unik opplevelse til kundene dine når de kontakter deg. Ubinaweb utvikler sine tjenester med en ekstremt høy standard for kundeservice. For i dag er det ikke lenger nok å ha fornøyde kunder. Hvis du vil at virksomheten din skal skille seg ut, må du skape dedikerte og entusiastiske fans. - Personlig kontakt, - Effektiv håndtering fra første kontakt, - Ultra-kvalitetsbehandling, - Bekreftelse av tilfredshet. DEFINISJON AV UBINAWEB-TJENESTER - Outsourcing av call center, kundestøtte og kundeservice. - Underleverandør av call sentre, kundestøtte, kundeservice og telefon salg.
Kurs i Agile Project Management

Kurs i Agile Project Management

Kurset Agile Project Management, eller agile prosjektledelse, er et engasjerende kurs som definitivt vil utstyre deg med kunnskapen, ferdighetene og verktøyene som er nødvendige for å utmerke deg som en agile prosjektleder. Kurset i agile prosjektledelse dekker derfor flere aspekter av agil prosjektledelse, inkludert hendelser, artefakter, teori, regler, roller og ansvar. I tillegg gir kurset i agile prosjektledelse deg muligheten til å forstå agile tilnærminger som Scrum, Kanban og XP. Dermed, etter å ha fullført kurset i agile prosjektledelse, vil du kunne adoptere et sett med agile praksiser og ta på deg rollen som agile project manager. Vi har designet vårt kurs Agile Project Management for å være først og fremst praktisk. Mer enn 30 casestudier og øvelser vil dermed gjøre det mulig for deg å anvende det du har lært i en virkelighetstro situasjon. Denne praktiske tilnærmingen vil helt sikkert hjelpe deg med å mestre agil prosjektledelse. I tillegg vil de praktiske øvelsene gjøre deg i stand til å lykkes med prosjektene dine og møte nye utfordringer med selvtillit. Til slutt imøtekommer vårt kurs Agile Project Management forskjellige læringsstiler og ferdigheter. Dette sikrer at du får maksimal nytte av vårt agile opplæringsprogram. Vår organisasjon har hatt privilegiet av å utdanne mer enn 15.000 studenter i 15 land siden 2006. Faktisk har kurset Agile Project Management hatt en utrolig suksess med å forberede fagfolk. I tillegg tar studentene våre ofte på seg utfordrende prosjekter hvor de utmerker seg som prosjektledere. Som et resultat har vi mottatt utallige positive tilbakemeldinger fra våre studenter som vitner om effektiviteten av kurset. Vårt engasjement for å tilby opplæring av høy kvalitet har dermed gjort oss til en anerkjent leder innen prosjektledelse opplæring over hele verden. Formater og målgruppe for kurset Agile Project Management Kurset Agile Project Management er tilgjengelig i to formater: både fysisk og virtuelt. Du kan derfor delta på et av våre fysiske kurs i agile prosjektledelse i Lisboa, Porto, Amsterdam og Dubai. Hvis du derimot har en gruppe, kan vi organisere et dedikert kurs i agile prosjektledelse på et sted etter ditt valg. Vårt kurs Agile Project Management er rettet mot alle som er interessert i å utvikle sine ferdigheter innen agil prosjektledelse, enten de er prosjektledere, teamledere, scrum masters, samt teammedlemmer. Kurset i agile prosjektledelse er uten tvil en utmerket mulighet hvis du ønsker å forbedre dine kunnskaper og ferdigheter innen agil prosjektledelse! Hva du får med kurset Agile Project Management For det første, forstå de agile konseptene og tilnærmingene til prosjektledelse For det andre, lær å adoptere agile og hybride prosesser for prosjektledelse For det tredje, mestre et sett med agile og hybride praksiser Til slutt, lær å lede team i en agil kontekst
Arrangementorganisering - Planlegging og Ledelse av Arrangementer

Arrangementorganisering - Planlegging og Ledelse av Arrangementer

Organisering og Håndtering av Arrangementer Gjør ditt arrangement til et historisk øyeblikk. La en profesjonell fotograf fange de viktige øyeblikkene fra ditt sosiale arrangement, gjestene, vertene og interaksjonen mellom folk. Det vil alltid være spesielle arrangementer som trenger å bli dokumentert. Det vil alltid være spesielle arrangementer som trenger å bli fanget av en profesjonell fotograf. Overlat det kjedelige til ‘ekspertene’! Vi håndterer små, mellomstore og store arrangementer med samme ‘komfort’ som når vi tar opp et kamera. En personlig oppfølging med høy grad av tilfredshet. Vi behandler ditt arrangement som om det var vårt eget barn fra det øyeblikket du betror oss denne fantastiske oppgaven. Pust dypt, slapp av og nyt et uforglemmelig øyeblikk.
Byggetjenester

Byggetjenester

Vi har arbeidere for ulike områder innen bygg og anlegg. Kontakt oss for mer informasjon.
KUNDESERVICE OG STØTTE - Innkommende og utgående samtaler

KUNDESERVICE OG STØTTE - Innkommende og utgående samtaler

«Vær alltid der, alltid hjelp» KUNDESERVICE OG KUNDESTØTTE Vi har alle sagt eller hørt setningen: «produktet deres er bra, men det som mangler er servicen». Utover å løse problemer på en enkel, rask og effektiv måte, handler det om å tilby en unik opplevelse til kundene dine når de kontakter deg. Ubinaweb utvikler sine tjenester med en ekstremt høy standard for kundeservice. For det er ikke lenger nok å ha fornøyde kunder; hvis du virkelig vil at virksomheten din skal skille seg ut, må du skape dedikerte og entusiastiske fans: - Personlig kontakt, - Effektiv håndtering fra første kontakt, - Ultra-kvalitetsbehandling, - Bekreftelse av tilfredshet. DEFINISJON AV UBINAWEB-TJENESTER - Outsourcing av call center, kundestøtte og kundeservice. - Underleverandør av call sentre, kundestøtte, kundeservice og telefon salg.
E-postmarkedsføring og levering - Følg de gode eksemplene på markedsførings-e-poster og kom i gang i dag!

E-postmarkedsføring og levering - Følg de gode eksemplene på markedsførings-e-poster og kom i gang i dag!

E-postmarkedsføring er en av de beste digitale markedsføringskanalene tilgjengelig når vi ønsker å forbedre og styrke forholdet til målgruppen vår. Hvem har vel ikke en e-postkonto i dag?
Glassflaske med Korkhylse - Flasker

Glassflaske med Korkhylse - Flasker

Glasflaske med korkdeksel. En 640 ml flaske med et annet format enn vanlig. Med bambuslokk og korkdeksel, som gir større eleganse og et mer naturlig og økologisk utseende. Produktnr: 370627_U_38_CAST_CL Høyde: 70,00 mm Nettovekt: 290,00 g Bredde på kartong: 31,00 cm Høyde på kartong: 45,50 cm Lengde på kartong: 23,50 cm Bruttovekt på kartong: 8,50 kg Antall enheter i en kartong: 24 stk
Markedsføringsledelse og Automatisering av Automatisering

Markedsføringsledelse og Automatisering av Automatisering

Komplett digital markedsføring, administrasjon og rådgivning innen sosiale medier, CRM, ERP, håndtering av betalt trafikk, annonser.
IKT-løsninger

IKT-løsninger

Universet av applikasjonsløsninger innen IKT, utviklet av INDICE, er svært variert når det gjelder sluttkunde og type løsning. Vi fremhever forvaltningsprogramvaren INQ.net. Denne programvaren er ekstremt fleksibel og ikke "standard", noe som betyr at den tilpasser seg alle organisasjoner og dekker de avdelingene/prosessene som kunden ønsker. Konseptet med nettverksplattform forutsetter at løsningen vil bli brukt av mer enn én organisasjon, med sikte på ikke bare å tilby tjenester gjennom bruk av Internett, men også å fremme deling av beste praksis, benchmarking og bruk av Internett som kommunikasjonskanal mellom flere aktører. Tjenester: - Nettverksplattform, - EGovernment, - ELearning, - EHealth, - ETourism, - PortalVerde, - INQ.Net forvaltningssystemer, - Back-office-løsninger, - Front-office-løsninger.
Omvendt logistikk / Returer - Forvandle noe negativt til noe positivt

Omvendt logistikk / Returer - Forvandle noe negativt til noe positivt

Vår tilnærming og grundighet i oppfyllelsen av bestillinger bidrar til å holde returer på et veldig lavt nivå. I tilfelle en retur har vi flere alternativer tilgjengelig, inkludert full organisering av henting. Når varen kommer tilbake til våre lokaler, og før vi tildeler artikkelen på nytt til tilgjengelig lager, kan vi utføre en grundig kvalitetsinspeksjon i henhold til våre kunders instruksjoner. I behandlingen av returer kan vi inkludere flere tjenester, som: • Ny etikettsetting; • Endring av priser; • Pakking; • Osv. Vår returtjeneste er designet for å sikre at lageret ditt er tilgjengelig for salg igjen på kortest mulig tid. Fra moteindustrien til generell varehandel, hjelper vi med å eliminere kostnader, kompleksitet og risiko i din omvendte logistikk.
ADWORDS KAMPANJESTYRING - Å være redd for å investere i kampanjer er å være redd for å doble salget

ADWORDS KAMPANJESTYRING - Å være redd for å investere i kampanjer er å være redd for å doble salget

Disse annonsene vises i henhold til de søkte vilkårene: nøkkelord, og vises kun når de er mest relevante, noe som genererer mer kvalifisert trafikk til nettstedet ditt, som fører til forespørsel om tilbud, påmelding til nyhetsbrev, samt kjøp av produktet/tjenesten.
Innendørs Tjenester

Innendørs Tjenester

For bedrifter med et stort arbeidsvolum og dermed mange ansatte, innebærer Indoor Services tilstedeværelsen av en Timing-profesjonell på stedet, som håndterer all administrasjon av midlertidige arbeidere. Denne tjenesten resulterer i økt produktivitet, kostnadsreduksjon og lavere personalomsetning.
Human Resources - Vi håndterer dine menneskelige ressurser som om de var våre egne

Human Resources - Vi håndterer dine menneskelige ressurser som om de var våre egne

Vi håndterer deres menneskelige ressurser som om de var våre egne, og vi hjelper deg med følgende tjenester: >Utarbeidelse og levering av lønnsoversikter (modell 10) >Utarbeidelse av den årlige oversikten over personalet >Behandling og utarbeidelse av ferieoversikter for ansatte >Årlig inntektsrapport for selvstendig næringsdrivende >Individuell registrering av ansatte >Registrering av ansatte i folketrygden >Behandling og utstedelse av lønn med fradrag >Behandling av betalinger til folketrygden og levering av de respektive betalingsdokumentene >Behandling av skatteoppgjør for kildeskatt
Scrum Product Owner-kurs

Scrum Product Owner-kurs

Kurset Scrum Product Owner er et svært dynamisk kursus, som vil udstyre dig med den viden, de færdigheder og de værktøjer, der er nødvendige for at skille dig ud som Product Owner. På denne måde vil du erhverve et sæt agile produktledelsespraksisser. For eksempel vil du lære at skabe en produktvision og definere produktmål. Derudover vil du være klar til at forfine product backlog og planlægge releases. Endda vil du kunne skelne mellem de forskellige begivenheder, artefakter, roller og forpligtelser i en agil initiativ. På denne måde vil du være klar til at hjælpe et agilt team med at levere mere værdi under sprints. Til sidst vil vores kursus i certificering som Scrum Product Owner også give dig mulighed for at tage en certificeringseksamen som Product Owner med selvtillid. Vores organisation har haft privilegiet at gennemføre mere end 200 agile kurser i forskellige lande siden 2013. Som følge heraf har kurset i certificering som Product Owner været en utrolig succes i at forberede fagfolk til Scrum-eksamener. Som resultat har vi modtaget utallige positive kommentarer fra vores studerende, der vidner om kursets effektivitet. Endda har vores engagement i at levere fremragende træning gjort os til en anerkendt leder inden for agil træning over hele verden. Formater og målgruppe for kurset Scrum Product Owner Kurset i certificering som Scrum Product Owner er tilgængeligt i to formater: både fysisk og virtuelt. Du kan derfor deltage i et af vores fysiske certificeringskurser for product owner i Lissabon, Amsterdam og Dubai. Men hvis du har en gruppe, kan vi organisere et dedikeret kursus i certificering som Scrum Product Owner på et sted efter eget valg. Vores kursus i certificering som Product Owner er rettet mod alle, der er interesseret i at udvikle deres viden og færdigheder inden for agil produktledelse, hvad enten de er product owners, produktledere, forretningsanalytikere eller teammedlemmer. På denne måde, hvis du leder efter en inspirerende måde at forbedre dine agile færdigheder og viden på, er dette kursus en værdifuld investering, der vil tage dig til det næste niveau! Hvad du får med kurset Scrum Product Owner For det første udvikler du viden og kompetencer som product owner For det andet udforsker du ansvarsområderne for product owner For det tredje lærer du at forfine product backlog Derudover lærer du at skabe en produktvision og planlægge releases Endda forbereder du dig til en certificering som Product Owner Til sidst modtager du en eksamensvoucher til certificeringen European Certified Agile Product Owner (EC-AglPO®) (afhængigt af kursusvalget)
NETTCHAT TJENESTE - Live chat administrasjon og chatbot

NETTCHAT TJENESTE - Live chat administrasjon og chatbot

Bedrifter som selger sine produkter eller tjenester på nettet kan i dag drastisk optimalisere ytelsen sin ved å svare på de mange spørsmålene fra kundene sine ved hjelp av et online chatverktøy som kan installeres på nettsiden deres. Uansett hvilket online chatverktøy du bruker, vil du trenge et team for å svare direkte på spørsmål og forespørselene fra publikum. Etter å ha gått gjennom chatbot-trinnet og standardiserte svar, kan Ubinaweb bidra til å kommunisere med kundene og potensielle kunder. - Håndtering av ventetid. - Kategorisering av ventelister. - Prioritering av nøkkelkunder. - Balanse og overføring mellom support og salg. - Ressursforvaltning basert på rushtid. - Overholdelse av tidsrammer og frister satt av kunden. - Bruk av chatbots. - Bruk av standardiserte svar ("canned responses").
Kurs for PMP PMI-sertifisering

Kurs for PMP PMI-sertifisering

Kurssertifisering PMP er først og fremst en eksepsjonell mulighet for opplæring hvis du ønsker å oppnå PMP® (Project Management Professional) sertifiseringen fra PMI (Project Management Institute). Ved å oppnå PMP-sertifiseringen vil du demonstrere din dyktighet innen prosjektledelse, i tillegg til dine evner til å anvende internasjonale beste praksiser i ledelsen av ditt arbeid. På denne måten er dette en fantastisk mulighet hvis du ønsker å fremme karrieren din innen prosjektledelse og etablere deg som en topp profesjonell innen feltet. Formater for kurssertifisering PMP PMI Kurssertifisering PMP project management professional er tilgjengelig i tre formater: fysisk, virtuell, samt e-læring. Du kan delta i et av våre fysiske kurs som vi har tilgjengelig på flere steder som for eksempel Lisboa, Porto, Amsterdam og Dubai. Hvis du derimot har en gruppe, kan vi organisere et dedikert kurssertifisering PMP project management professional for din gruppe på et hvilket som helst sted du foretrekker. Hva du får med kurssertifisering PMP PMI For det første forbereder du deg til PMP (PMI) sertifiseringseksamen med sikkerhet og selvtillit For det andre får du innsikt i typen spørsmål som stilles på eksamen, samt hvordan du bør tilnærme deg spørsmålene I tillegg får du et deltakerbevis for 35 timer med opplæring i prosjektledelse Til slutt vil du få hjelp til å forberede søknaden din til PMP (PMI) sertifiseringen
Håndtering av Palletisert Last

Håndtering av Palletisert Last

Effektiv håndtering av palletert last, som sikrer sikker og tidsriktig levering.
Leverandørkjedeledelse

Leverandørkjedeledelse

Omfattende tjenester for forsyningskjedeledelse, som optimaliserer hver lenke i din logistikkjede.
Prosjektledelse

Prosjektledelse

Prosjektledelse
Lean Management - Diagnostikk, Design og Plan, Implementering og Kontinuerlig Forbedring.

Lean Management - Diagnostikk, Design og Plan, Implementering og Kontinuerlig Forbedring.

Metodikken for implementering av Lean Management fra Licentivos har som hovedmål å forbedre kvaliteten, ytelsen og effektiviteten i produksjons- og organisasjonsprosesser, gjennom implementering av enkle metoder. Dette gjør det mulig å øke hastigheten på prosessene, redusere svinn og ha som mål å øke produktiviteten i bedriftene.
MULTI - ERP-løsning utviklet av INFOS

MULTI - ERP-løsning utviklet av INFOS

O MULTI er et integrert system for bedriftsledelse, utviklet med tanke på virkeligheten i dagens næringsliv, bestående av selskaper og konsern som driver virksomhet innen ulike sektorer og har fysisk tilstedeværelse i forskjellige geografiske områder. Den sterke erfaringen og spesialiseringen til INFOS innen ulike bransjer har gjort det mulig å utvikle moduler og tilleggsegenskaper tilpasset virkeligheten i disse, noe som resulterer i spesifikke ERP-løsninger: - MULTI Distribusjon - MULTI Industri - MULTI Tekstil - MULTI Bekledning - MULTI Sko Multi-Språk, Multi-Valuta, Multi-Selskap, Multi-Bruker: utviklet og oppdatert basert på de nyeste teknologiene og beste praksis, gjør MULTI det mulig med global, vertikal og internasjonal ledelse. Robusthet, Modularitet, Skalerbarhet, Konsolidering, Brukervennlighet: vår løsning optimaliserer prosessene dine, øker effektiviteten og produktiviteten, og gir en dokumentert ROI.
FACEBOOK-HÅNDTERING ELLER ANNET SOSIALT NETTVERK - Bygg relasjoner med kundene dine på sosiale medier

FACEBOOK-HÅNDTERING ELLER ANNET SOSIALT NETTVERK - Bygg relasjoner med kundene dine på sosiale medier

Det er ikke nok å overbevise folk om å følge siden vår på et bestemt sosialt nettverk. Det er nødvendig å bygge et forhold til dem, holde dem interessert og glade for merket.
EDI og Elektronisk Fakturering

EDI og Elektronisk Fakturering

EDI-modulen er designet for å importere til modulen for kundebestillinger og/eller mottaksvarsler fra EDI, og på den annen side eksportere fakturaer fra EDI-modulen. Den fremmer optimalisering av organisatoriske prosesser, muliggjør kostnadsreduksjon og bidrar til suksess for organisasjoner ved å sette EDI-teknologi i tjeneste for deres virksomhet. Hovedfordeler med EDI: - Automatiserer informasjonsflyt og integrerer kritisk elektronisk informasjon mellom systemer. - Gjør det mulig å utveksle informasjon i sanntid og via internett med sine viktigste kunder eller leverandører, og optimalisere forretningsflytene. Støtter prosessene for Outbound, InBound og Intra Group. - Bestillinger, bestillingsbekreftelser, transportvarsler, bestillingsstatus og fakturaer. - Garanti for total sikkerhet og autentisitet av dataene til de ulike aktørene i prosessen (digital signatur). Blant annet.
Bedriftsledelse - Støttetjenester for Ledelse

Bedriftsledelse - Støttetjenester for Ledelse

Støttetjenester for den daglige ledelsen av din bedrift. >Regnskap >Skatt >Personal
Prosjektledelse

Prosjektledelse

Prosjektledelse
Organisering og Ledelse

Organisering og Ledelse

Innen organisasjon og ledelse tilbyr vi tjenester rettet mot å forbedre effektiviteten og resultatene til organisasjoner, med sikte på å tilfredsstille forventningene til deres interessenter. Tjenester: - Implementering av ledelsessystemer, - Strategisk ledelse, - Lean Service / Produkt, - Kvalitet, - Miljø, - Sikkerhet, - Samfunnsansvar, - Mattrygghet, - System for ytelsesvurdering, - Prosessreengineering, - Utarbeidelse og forvaltning av søknader (EU-støtte), - Revisjoner.
Energiteknisk Underleverandør - Vedlikehold og Prosjektledelse av Industrielle Prosjekter

Energiteknisk Underleverandør - Vedlikehold og Prosjektledelse av Industrielle Prosjekter

Målet med JTFaustino Engenharia Eletrotécnica er å tilby sine kunder i alle bransjer assistanse og vedlikehold av utstyr og maskiner til en optimal kostnad. Områdene innen keramikk, steinbehandling, trebearbeiding, fornybar energi og energieffektivitet er spesifikke bransjer som alltid står overfor nye utfordringer. Dette gjør at hver forretningsenhet kan spesialisere seg og dermed kreve de beste løsningene. Målene for vårt forretningsprosjekt er å imøtekomme de høyeste forventningene fra våre kunder, leverandører og andre interessenter i vårt arbeid ved å tilby pålitelige og spesialiserte ingeniørtjenester.
Prosjektledelse

Prosjektledelse

Vi kan håndtere ethvert skulpturelt prosjekt, fra budsjettering, valg av materialer, utførelsesprosess, planlegging, transport og montering.
Prosjektledelse

Prosjektledelse

Vi er i stand til å håndtere ethvert skulpturelt prosjekt, fra budsjettering, valg av materialer, planlegging og utførelse, til transport og montering.
E-handel 360º

E-handel 360º

O e-commerce 360º tilbyr et komplett utvalg av tjenester, designet for å møte de spesifikke behovene til din virksomhet. Vi kombinerer talent, kompetanse og erfaring for å levere omnichannel-strategier til deg. Konsultasjon Enten du er i starten eller allerede selger på nett, analyserer vi virksomheten din og skisserer veien videre. Dominimix, agencia de marketing, agência de marketing, Agência de Marketing em Portugal Nettbutikker Vi lager og/eller optimaliserer nettbutikker, med fokus på konvertering og søkemotorer, tilpasset forbrukerens reise. Dominimix, agencia de marketing, agência de marketing, Agência de Marketing em Portugal Sosiale Medier Vi styrker din digitale tilstedeværelse gjennom en forbedret strategi og unikt innhold som tiltrekker og engasjerer publikum ditt. abordagem-dominimix-agencia de marketing-agência de marketing-Agência de Marketing em Portugal Betalt Trafikk Vi promoterer synligheten til virksomheten din gjennom betalt trafikk, med mål om å tiltrekke flere kunder og øke salget ditt. Dominimix, agencia de marketing, agência de marketing, Agência de Marketing em Portugal E-postmarkedsføring Vi utvikler spesifikke strategier og automatiseringer for e-postmarkedsføring, for å maksimere salget ditt. Dominimix, agencia de marketing, agência de marketing, Agência de Marketing em Portugal Grafisk Design Vi skaper den bedriftsidentiteten, samt ulike layout for profesjonell bedriftskommunikasjon. Dominimix, agencia de marketing, agência de marketing, Agência de Marketing em Portugal Video og Fotografi Vi produserer, fanger og redigerer video og fotografi, med løsninger tilpasset produktet eller rommet ditt. Dominimix, agencia de marketing, agência de marketing, Agência de Marketing em Portugal Analyse og Optimalisering Vi overvåker kontinuerlig ytelsen til nettbutikken din og kampanjene, for optimalisering og forbedring av resultatene.