Felles kvalitetsstyring - kvalitetsmiljø
Vi snakker om felles kvalitetsstyring. Dette gjelder ikke bare avdelingen som er ansvarlig for den spesifikke oppgaven, men alle nivåer i selskapet, dvs. flere avdelinger sammen. Når et nytt kundeprosjekt settes i gang, eller når et eksisterende prosjekt arbeides med, deltar tekniske avdelinger for å diskutere prosjektet.
Forespørsel, mulighetsstudier, nye bestillinger, spørsmål om hvordan man kan møte kundens krav, klager, … alle disse temaene diskuteres under prosjektmøter med de ansvarlige. Salgsfolk, kvalitetskontrollere, designere, kostnadsberegnere, verktøymakere, prosess teknikere – alle disse spesialistene samles, integreres i prosjektet og arbeider sammen. Det er denne prosjektorienterte tilnærmingen som gjør det mulig for oss å gi kunden pålitelig informasjon.